【看中國2025年12月31日訊】(看中國記者謝心宇編譯報導)根據最新民調，旅客希望機場在提升安全標準的同時，也能加快安檢流程的速度。由Ipsos針對美國旅行協會（U.S.Travel Association）所做的民調顯示，美國人正在接受新技術以提升安全性，包括臉部辨識與生物辨識技術。這與去年的態度有所不同。旅行協會消費者分析師雷吉娜．路易斯（Regina Lewis）表示：「現在他們會說『快用吧』，這也是為什麼雷根國家機場和杜勒斯機場開始推行相關技術的原因。」
民調顯示，每四位旅客中就有一人對運輸安全管理局（TSA）使用臉部掃描表示擔憂，比去年下降16%。路易斯說：「他們認為『我當然希望安全，但速度也很重要』。他們對最先進、頂尖的科技非常接受。」
大多數受訪美國人表示，他們認為機場安檢是一項麻煩。
生物辨識技術有助加速安檢。路易斯指出，減少安檢時間的一部分可以透過生物辨識技術實現。她對WTOP表示：「當你使用2D或3D生物辨識技術以及CT掃描，就像對你的隨身行李進行CT掃描一樣，這真的能大幅加快流程。」
雷根國家機場正參與一個名為TSA PreCheck Touchless ID的試點計畫，使用臉部辨識來確認身份，而非出示實體證件。路易斯表示，這類旅客的排隊人潮通常很少。路易斯說:「全國各地的機場正在迎來一場小型的『機場復興』，而DCA（雷根國家機場）非常領先。」
民調發現，旅客希望機場體驗更加順暢無阻。路易斯說：「大家希望去除摩擦，所以有80%的人希望可以保留鞋子不必脫。」約80%的美國人希望TSA允許攜帶更多水、母乳或嬰兒配方奶通過安檢。另一個旅客抱怨的點是，需將大型電子產品從隨身行李中取出。超過70%的受訪者質疑筆電是否必須放入單獨托盤。路易斯表示：「這很重要，因為每個托盤都會拖慢流程，時間累積起來就很多。」
安全與效率升級的呼聲。有六成美國人表示，非常或有些擔心美國在機場安檢科技投資上落後。超過九成的航空旅客表示，在飛行過程中感到安全。然而，三分之二的受訪者對航空交通管制系統的安全感到擔憂。隨著飛行人數持續增加，升級機場設施的壓力也隨之而來。路易斯說：「從五年的趨勢來看，這些高峰假期時的情況，將會成為新的常態。」
這項民調共訪問了1,168名旅客，抽樣誤差為正負2.9個百分點。
