
2024年11月30日:微软标志展示在中国广东省深圳市一座现代办公楼的外立面上。(图片来源:Cheng Xin/Getty Images)
【看中国2026年8月17日讯】(看中国记者路克编译/综合)全天候华尔街网站14日报道,微软(Microsoft)正在重新调整其在中国经营多年的业务版图。过去五年间,微软已关闭至少15家中国分支机构及合资企业,并推动Surface、Xbox以及数据中心服务器等硬件供应链降低对中国制造的依赖。与此同时,公司还连续缩减Azure云计算团队规模。
路透社13日援引企业文件及多名知情人士报道称,微软虽然大幅收缩在华业务,但目前并没有退出中国市场的计划。微软方面表示,公司仍致力于中国市场。更准确地说,微软正在从过去追求全面扩张,转向保留少数仍具战略价值和盈利能力的业务。
从办公室到Azure,微软在华业务持续“瘦身”
路透社查阅企业登记文件发现,过去五年,微软在中国至少有15家分支机构及合资企业停止运营。微软2002年参与成立的合资企业微创软件(Wicresoft)也在2025年4月开始收缩中国业务,涉及约2000个工作岗位。
人员调整同样延伸至Azure云计算业务。全天候华尔街报道,今年6月前后,微软进一步削减中国Azure团队约200至400个职位,这是两年内第三轮相关裁员。
硬件制造则是另一条正在加速外移的路线。微软正把大部分Surface电脑、Xbox游戏机及数据中心服务器生产转移出中国,并希望未来至少80%的服务器相关零部件能够从中国以外采购。
消费业务也已明显收缩。2024年,微软关闭中国大陆授权实体零售店,此后更多依靠线上销售和第三方合作伙伴维持市场覆盖。
这与微软全球业绩形成鲜明反差。公司2026财年第四季度营收达到900.07亿美元,同比增长18%;全年营收3318亿美元。首席执行官萨蒂亚・纳德拉(Satya Nadella)同时宣布,Azure年度收入首次突破1000亿美元。
换言之,微软并不是因为自身增长乏力才压缩中国业务,而是在全球云计算和人工智能业务高速增长的同时,重新评估中国市场的投入产出。微软总裁布拉德・史密斯(Brad Smith)此前透露,2024年来自中国的收入约占公司全球营收的1.5%。
政府采购、本土替代与监管压力叠加
微软在中国面临的问题,并不仅仅来自美中关系。
路透社报道称,自2017年以来,中国持续推动政府机构和国有部门采用国产软件及技术产品。该社查阅2023年12月至2026年5月发布的六份中国政府计算机采购指南后发现,其中五份没有推荐微软产品,另一份虽然列出Windows 10中国政府版,但附带额外管理要求。
华盛顿中国科技政策专家保罗・特里奥洛(Paul Triolo)对路透社表示,没有进入相关采购目录并不意味着微软产品遭到禁止,但使用这些产品的政府技术人员可能需要接受更多安全审查和额外审批。
与此同时,中国本土软件、云计算和人工智能厂商竞争力上升,也进一步削弱了微软过去依靠Windows、Office及企业软件形成的优势。
美国方面的限制同样增加了经营难度。先进芯片和人工智能技术出口限制,使微软难以像在欧美市场一样扩大中国AI和云计算业务。对微软而言,中国业务规模有限,但合规、供应链和地缘政治成本却不断上升。
人才也是微软最难调整的一环。2024年,公司曾向大约1000名中国顶尖人工智能和Azure工程师提供调往美国、澳大利亚及爱尔兰等地的机会,但最终只有约三分之一接受。此后,微软亚洲研究院陆续在温哥华、新加坡和东京增加研发力量,以分散核心研发资源。
不过,中国研发体系仍有价值。微软亚洲研究院长期以来一直是中国科技行业的重要人才来源,部分研究人员后来进入商汤、DeepSeek等公司。这种人才网络,也是微软至今仍不愿彻底离开的原因之一。
苹果同步分散供应链,外企对中国定位改变
微软并非唯一重新安排中国业务的大型美国科技公司。
英国《金融时报》此前报道,苹果(Apple)正在推动供应链加速向印度转移,目标是在2026年底前,让绝大多数销往美国市场的iPhone改由印度生产。路透社随后也确认,苹果已与富士康及塔塔集团等供应商加快相关安排。
苹果此前大量依赖中国生产美国市场所需iPhone,因此如果这一目标落实,将成为其供应链结构多年来最显著的变化之一。
不过,这种变化更接近“分散风险”,而不是外国企业集体撤离中国。
中国美国商会2026年度中国商务环境调查显示,52%的受访美国企业仍把中国列为全球前三大投资目的地,但这一比例低于2019年的62%。与此同时,多数企业并没有全面撤离计划,说明中国仍具市场和供应链吸引力,只是过去那种把中国视为首要扩张目的地的思路正在改变。
越来越多跨国企业选择保留中国市场,同时在印度、东南亚、日本、北美或欧洲建立第二套供应链和研发体系。对企业而言,核心目标已从单纯追求成本效率,转向兼顾地缘政治风险、监管要求和供应链安全。
不再押注中国本土市场,更看重中国企业出海
微软之所以没有彻底离开中国,一个重要原因,是公司找到了不同于传统软件销售的新商业模式。
路透社报道称,微软如今更看重服务中国企业海外扩张。例如字节跳动(ByteDance)、Shein等企业在海外运营时,需要处理数据合规、云计算基础设施以及人工智能服务,Azure因此成为微软连接中国企业与全球市场的重要平台。
彭博社此前报道称,字节跳动正在成为微软在中国最大的人工智能和云计算客户之一。微软还可通过Azure向部分中国企业客户提供海外人工智能模型和计算能力,使中国业务从过去“把微软产品卖给中国”,逐渐转变为“帮助中国企业在海外使用微软服务”。
这也解释了微软看似矛盾的选择。
一方面,公司关闭分支机构、缩减人员、退出部分线下零售业务,并把更多硬件生产转移出中国;另一方面,它仍保留研发力量、云计算客户关系,以及服务中国企业全球化的能力。
对一家全球营收超过3300亿美元、Azure年度收入突破1000亿美元的科技巨头而言,中国本土市场本身已经不足以决定其全球战略。微软真正想留下的,可能不再是过去覆盖软件、硬件、零售和政府客户的完整业务体系,而是一扇连接中国企业、工程师与全球人工智能市场的窗口。
因此,与其说微软正在“退出中国”,更准确的说法是,它正在退出那些回报较低、风险不断上升的中国业务,同时把资源集中到云计算、AI和中国企业出海这些仍能产生全球价值的领域。