“张家界，你这是整的哪一出呀？人家中山陵免费，一年还能赚3个亿，咋你张家界圈个山头收门票，还能倒贴钱呢？这是啥逻辑啊。
长城是秦始皇修的吧，泰山是老天爷堆的吧，可你张家界生下来就立在那呀，纯纯的零成本买卖呀。咋还能5年狂亏13个亿呢？
你说你设备维修要花钱，但你人流量也不少呀，门票还100多块，你这到底是养护费贵啊，还是另有猫腻啊？你这钱到底是亏哪了呀？我想不明白。”
“这里就是4年亏了10个亿的张家界大庸古城，我带大家来看一下大庸古城真实的样子，没有游客，没有商家，没有表演，本地人也懒得进来。”
“就是这个国家太浪费了，既没人来玩，又没有商业气息，更多钱就躺着这里睡着，什么时候才能把它收回来呢？”
2025年五一假期，张家界单日游客高达30万，刷新历史新高。景区内矿泉水价格一度涨至每瓶50元，百龙天梯前排队时间超过三小时，场面热闹非凡。然而，在这表面繁荣的背后，张家界旅游集团公司的2024年财报显示，全年净亏损达5.82亿元，资产负债率高达86%。净利润已经连续亏损五年，累计亏损额高达13亿元。
张家界人气爆棚却持续亏损，这种现象凸显出传统景区在流量驱动时代所面临的深层次结构性困境。
民众：“把祖国的大好河山圈起来收门票，年年都是人山人海，还能亏得一塌糊涂，这到底是怎么做到的？
张家界景区公开声明，上半年已经亏损了6000万。我去过张家界旅游，那森林公园的门票228块一位，天门山景区的门票278块一位，这也不便宜啊。再说了，这张家界属于自然风景，山也不是人工堆的，湖也不是人工挖的，几乎零成本的买卖，还收这么贵的门票，怎么还能亏损呢？
作为一家国有控股企业，张家界旅游集团的持续亏损，反映出公有制体制下的结构性弊端。首先，决策机制僵化。大庸古城项目从立项到开业仅历时三年，缺乏充分的市场调研，这种“大干快上”的模式在国企中并不少见。
其次，张家界旅游集团的高层管理人员多由行政任命，普遍缺乏文旅行业的专业运营经验。2024年财报显示，公司研发投入仅占营收的0.3%，远低于行业平均水平。更为严重的是张家界景区员工的平均薪资低于本地餐饮行业，直接影响了服务质量。
今年五一假期期间，数千游客深夜滞留景区，防寒物资短缺，医疗服务几乎瘫痪，甚至有游客愤怒喊出“我们不是游客，是景区的人质”。
五一假期，张家界上演魔幻大片，上千游客深夜滞留，冻得瑟瑟发抖。在不足10度的寒夜，景区防寒物资根本没有，医疗点也是形同虚设，投诉电话永远是已关注。游客怒吼退票退票喊道，“我们不是游客，是景区的人质”。然而门票却是赚得盆满钵满，服务却烂到离谱。VIP客户稳如泰山，普通游客连厕所都要排队半小时。
更讽刺的是，旅游诉裁法庭处理投诉要23天，违规旅行社屡禁不止，整改全靠作秀。网友怒骂景区掉钱眼里了。
一位博主吐槽，去张家界旅游遭遇不愉快的住宿经历。事情是这样的，博主自驾到达张家界，在去之前在网上订了旅馆，这个旅馆离天门山索道非常近，于是博主就订了两间房，总共620块钱。他觉得这个价格是可以接受的。
博主说：“上条视频我吐槽的点其实是在于酒店的服务。我们订的那个房间进去之后。就有很大的一股霉味。当然，作为一个经常出去旅游的人，这都是能够接受的，因为对于我们来讲价格合适、有一张床能睡个好觉就可以接受了。
那个房间呢，一进去就能听到嗡嗡嗡的那种声，那种机器设备运转的声音。我觉得这个声音不是当天晚上才有的，而是一直就有。我觉得太晚了又很累，第2天早上要去爬山，将就一下就算了。
结果辗转反侧，一直到4点钟，我始终都没有睡着，当时我的情绪就很崩溃了。我心想，实在不行，那我去车里躺一躺睡一觉吧。”
博主下楼后，看到酒店前台的服务员在那里，他就过去问她：“这个情况你知道吗？”服务员一脸不屑地看着客人，俩人对视了好几秒，然后她说：“我不知道”。博主看到她的那种表情和回复，感觉特别无语，就到车里面去睡了。
有网友留言，“太能理解你了，外出游玩遇到这种情况好无奈。”“我也经常旅游，也经常遇到这种事情。”
有山东游客投诉张家界导游，在两个购物点整整花了六小时，不买上车就摆臭脸。
导游：“每个人买多少？这里登记的，你心里比我心里更清楚。我问一下各位，这几天我在对大家怎么样？好不好？”
游客：“你现在是在批评我们吗？”
导游：“我说人要对得起自己的良心，知道吗？”
游客：“不买就是没有良心了？”
导游：“你看一下我对你们真诚不真诚嘛，真诚就是要买，要有良心嘛，你们交了多少钱嘛。”
一位博主分享了去张家界避坑的经验，他表示千万别报名参加旅游团。
他陪爸妈去看森林公园，本来想有个导游带路能少走冤枉路，老人没那么辛苦，于是就报名参加了一个2日游的团。结果这个旅游团去了4个购物点，老人走得很累不说，也没剩多少时间看景点。
旅行社的口头承诺跟实际情况出入太大，说好只走2个购物点，实际上去了4个。本来说好住四星级酒店，实际上住的就是饭馆楼上的小旅馆，自己去订大概也就几十块钱一间的那种。
民众：“有的购物点伪装成人文景点，讲解员也挺有水平的，说某某历史人物的部下，通过苗医苗药起死回生。有的购物点是不需掩饰的，比如玉器城，这些花花绿绿的石头，我不懂也不敢买。比如天价特产店，十双筷子69块，三支牙膏150块，太看得起我了。还有苗医苗药也许真的包治百病，可是没有病的人买来干什么呢？38元餐标的自助餐，像上个世纪的学生食堂，清汤寡水味同嚼腊。”
游客挨宰的情况在其他地方也时有发生。
博主惠惠到重庆第一顿饭就被宰。鱿鱼须18块一串；牛肉串特别薄，15块一串；指甲盖大小的土豆粒，4块一串。出租车师傅说没有那么贵，本地人和外地人价格不一样，价目表就是为了宰外地人。
民众：“来重庆的朋友住在五院附近的，千万不要去这个烧烤店——五院烧烤。重庆文旅，我觉得可以出来调整一下了。4两牛肉卖90块，这一家绝对是刺客，不信邪的朋友可以过来试一试。我们几个人、我们3个人吃了几串烧烤400多块。”
民众：“我就想问海南人，这个虾他说是新鲜养殖的。这个虾到底对不对？我让他换一份，他跟我说就这样。然后我跟他争辩了几句，他说给我换一份，待会咱们看那份怎么样。
你看这个后上的多好，一定要拒绝。这是之前上的，这是后上的多好。”
这里是张家界最具争议的文旅项目——大庸古城。这座斥资25亿元、占地达26.9万平方米的仿古景区，自开业以来已运营三年，却始终门庭冷落，平均每日接待游客不足20人，累计亏损已达5亿元，眼下正濒临停业边缘。
大家都知道张家界是一个世界闻名的旅游型城市，拥有国家森林公园与天门山两大核心景点，每年吸引大量国内外游客。然而，在这样的黄金地段与流量优势下，大庸古城的失败令人唏嘘，也暴露出文旅投资与市场需求脱节的深层问题。
民众：“偌大的张家界大庸古城占了市老城区半条街，建筑作坊叫一个精湛考究，青砖瓦房古香古色。可是现在你去古城，游客中心却关门闭户，古城历史博物馆硬是办成了书法展（好笑）。
巨额投资与惨淡经营的反差，耗资24亿元建成的大庸古城，运营4年亏损超10亿元，目前日均购票人数不足20人，停车场竟成为唯一营利项目。这一数据与立项时年净利润2亿元的豪言形成刺眼对比。”
大庸古城所在区域本来有真实古街，然而在大庸古城项目启动后，这些历史街区被大量拆除，取而代之的是“仿古一条街”。该项目选址于张家界城南的明清古址，官方宣称将“保留并修缮三元宫、朝天门、古城墙、古树名木等人文景观”。
然而，大庸古城在实施过程中大规模“去旧改新”：老城区街区被拆除，诸多历史建筑遭推倒，除保留了三元宫外，其它南门码头、青石板街道、吊脚楼等传统元素均被替换成仿古建筑。
这种做法为典型的“拆真建假”：真实的历史街区未能保留，换来高度商业化、缺乏地方文化特色的仿古景观。游客到访这类的古城后，常觉得“什么都假”“像在影棚里消费”。
最近这10年中国建了2800多个仿古小镇，这些小镇现在怎么样了？天眼查的数据显示，全国仿古小镇的背后，开发公司注销跑路的数量正在大幅增加，从南到北从东到西各省都有。还有一些古镇的项目，其背后的开发公司虽然没有注销，但是业务实际都已经被叫停了。
据统计，全国至少有100个文旅特色小镇因盲目扩张陷入烂尾或倒闭，涉及投资数亿甚至百亿。比如就位于济南市长清区的宋风古镇，就成了当地有名的烂尾楼，人迹罕至杂草丛生。
民众：“我们在一个古城里面找不到路，它烂尾了，到处是破破烂烂的，一个人都没有。也不收门票，还有人住在里面，还有人挂衣服在这做饭吃。广东广州人的标配穿拖鞋，大家都穿着拖鞋。”
湖南长德的桃花源古镇总投资50亿，总占地1600亩，一共有2500多栋别墅，2016年完工。原本计划是要打造成一座真正的世外桃源，涵盖住宅、商业街、大型酒店等的综合性社区。然而，古镇在开业不到一年就濒临破产。
有人当时也看好这里，花了几百万在这里买房，结果都还没来得及入住，就发现这里已经变成了一座空城。很多人都后悔不已，想把自己刚买的房子处理掉，却根本没人接盘。
桃花源古镇距离长德市区较远距离最近的桃源县也有15公里，连本地人去一趟都觉得麻烦，更何况外地人又怎么会千里迢迢跑过来呢？现在街道上一天到晚都看不见几个人影，四周都是杂草丛生，一片荒凉。
中国真正有历史文化底蕴的名镇不过才312家，结果硬是开发出2800多个古镇项目。要知道，中国总共只有2844个县级行政单位，相当于每个县都标配了一个古镇，实在是太氾滥了。
这些古镇都很相似，缺乏独特之处，吃的都是烤肠臭豆腐，卖的都是义乌小商品。由于同质化严重、运营管理不善等原因，此类项目轰轰烈烈上马之后，不少成了烂尾工程，沦为“空城”。
那么中共地方政府为什么热衷于打造这些仿古小镇呢？表面上打着文化复兴的晃子，其真正的目的是追求GDP增长。
文旅项目因投资大、见效快，成为拉动GDP的“优选工具”。仿古小镇既能吸引游客，又能带动土地开发和商业配套，最容易给地方政府带来所谓的“政绩”。
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